Els conductors van sortir fumant amb un càrrec de 'pagament a la bomba' de 100 £ a les estacions de servei de Sainsbury's i Tesco a mesura que torna la tarifa de preautorització

Els conductors s'han quedat engrescats després d'haver retingut 99 £ del seu compte quan pagaven el combustible amb el pagament a la bomba.

El sistema s'anomena 'control de preautorització' i té com a objectiu evitar que els conductors amb fons insuficients en els seus comptes bancaris omplin els seus cotxes i reprimeixin el robatori.

7

Els usuaris de pagament als bombes hauran de tenir un xec de 'preautorització' de 99 £.



En general, els diners reservats oscil·len entre 1 i 30 £, però alguns conductors han notat un augment enorme de fins a 99 £ que es retreuen del seu compte.

Per utilitzar el servei de pagament al bombament, els clients han d'introduir la seva targeta i PIN abans de poder omplir-se de combustible.



Aleshores, l'estació de servei realitza un xec de 'preautorització' per 'tancar' una quantitat específica d'efectiu per assegurar-vos que teniu prou fons.

A continuació, es cobrarà a la teva targeta el cost real en funció de la quantitat que omplis i la resta dels diners s'haurien de tornar al teu compte immediatament.

7 7 7 7 7 7

L'efectiu no surt del compte dels titulars de la targeta, però tampoc no el poden gastar fins que no s'hagi alliberat.



El sistema l'han tornat a introduir Mastercard i Visa, no els supermercats.

Es va provar per primera vegada el 2018 als patis d'Asda abans de ser abandonat a causa de la reacció dels conductors després que els fons es retinguessin als clients durant dies.

En aquell moment, el supermercat va culpar als bancs de no poder retornar immediatament els fons de retenció.

Ara, The Sun entén que les comissions de retenció de Mastercard i Visa s'estan introduint de nou a la indústria, ja que ara hi ha una infraestructura bancària actualitzada.

Sainsbury's va començar a executar el judici en diversos dels seus patis a l'abril, mentre que Asda ho està provant en una sucursal no revelada.

Tesco també està provant el nou sistema a la seva sucursal de Stevenage Broadwater i té previst desplegar-lo a més supermercats a finals d'any.

Tanmateix, alguns conductors es queixen que els diners en efectiu no es retornen immediatament.

Harlee Wooton, de 28 anys, de Sussex, es va quedar extremadament enfadada després que els diners de la preautorització es retinguessin del seu compte durant més d'una setmana.

Va dir al Sun: Vaig rebre combustible a una paga de Sainsbury a la bomba dilluns passat al matí i els diners es van retenir fins aquest dimarts! Així que 6 dies laborables.

'Estava molt enfadat, ja que abans he fet servir Sainsbury's i sempre han carregat 1 £ i després la resta durant el dia o dos següents', va afegir.

'Ara, sense cap avís, tenen 100 lliures, cosa que crec que és absolutament exorbitant.

Per sort, tenia prou diners al meu compte per gestionar-los, però què passa amb les persones que no en tenen?

Tinc dos fills petits, així que això podria haver estat molt diferent i em va deixar en una situació desesperada.

Mark Chidwick va dir que no es va adonar que s'havien retingut 99 £ del seu compte després de pagar a una bomba de gasolina de Sainsbury's a Chesterfield, Kent, fins al matí següent, quan va rebre un missatge de text del seu banc dient que estava en descompte.

Va dir: No m'ho podia creure, ja que abans anava a comprar a la botiga i només vaig gastar 12,50 £ i després vaig posar 20,02 £ al cotxe.

Va veure la transacció de 100 £ a la seva aplicació bancària i va trucar al banc, que li va explicar la comprovació prèvia a l'autorització.

El pagament es va mantenir al meu compte durant una nit i un dia sencer, per la qual cosa va ser una estafa total, va dir, i va afegir que ja havia sortit de la butxaca per altres motius aquell dia.

Altres clients enfadats van fer servir les xarxes socials per treure les seves frustracions al judici.

UK Finance, que representa el sector bancari, va dir a The Sun que era conscient d'alguns problemes inicials.

James Thorpe, portaveu de Mastercard, va dir que estan treballant juntament amb bancs i benzineres per millorar la forma en què es fan els pagaments a la bomba.

Va afegir que la transacció pot aparèixer a la vostra aplicació bancària, però els clients no haurien d'entrar en pànic perquè els diners no han sortit del seu compte.

Mentrestant, un portaveu de Visa va dir: 'Pot haver-hi un petit nombre d'ocasions en què les actualitzacions no es produeixin en temps real. En aquest cas, no us preocupeu. Només se't cobrarà pel que hagis comprat. Si us plau, poseu-vos en contacte amb el vostre banc si teniu cap dubte.

Sainsbury's també aconsella als clients que tenen problemes per recuperar els fons que es posin en contacte directament amb el seu banc.

Alex Neill, director general de Resolver, va instar els clients a marcar la no devolució tan aviat com sigui possible.

Va dir: 'si trobeu que el càrrec no s'ha alliberat o reemborsat després d'un o dos dies, poseu-vos en contacte amb el vostre banc o proveïdor de targeta de crèdit immediatament, explicant-li què ha passat.

'Hauria d'obtenir una reversió immediata dels fons'.

The Sun també s'ha posat en contacte amb Morrisons, Spar i Co-op per preguntar quan implementaran el nou sistema de preautorització a les seves bombes de benzina.

En altres notícies, els britànics amb criptomoneda s'adverteixen que podrien perdre tots els seus diners, ja que s'ha revelat que han invertit 2,3 milions.

També va sorgir recentment que les aplicacions de lliurament poden cobrar fins a un 44% més que demanar menjar per emportar directament.

Mentrestant, Tesco Bank ho és provant una nova targeta de dèbit prepagament amb avantatges com ara punts extra Clubcard.

Els secrets de Tesco revelats quan la botiga utilitza patates electròniques i contracta personal només quatre hores després de sol·licitar-los