9 canvis Els clients d'Asda notaran la propera compra a les botigues

ASDA ha anunciat alguns canvis importants en resposta a l'últim bloqueig de coronavirus: això és el que necessiteu saber.

Les actualitzacions clau inclouen duplicar la quantitat de botigues que s'associen amb Uber Eats, així com augmentar el nombre de franges d'entrega a domicili.

⚠️ Llegiu el nostre bloc de coronavirus en directe per conèixer les últimes notícies i actualitzacions





1

Asda està introduint canvis a les seves botigues després del tercer confinamentCrèdit: PA: Associació de Premsa

El supermercat també està introduint un sistema de cues virtuals mitjançant una aplicació a 420 de les seves botigues més grans, a més de duplicar les hores dels seus anomenats comissaris de seguretat.



Asda ha confirmat l'actualització aquest matí, 6 de gener, quan entra en vigor legalment el tercer bloqueig a Anglaterra.

El botiguer va instar els compradors a no entrar en pànic, ja que té una gran disponibilitat de productes a les seves botigues i dipòsits.

El personal de la botiga també està treballant durant tot el dia per mantenir les prestatgeries proveïdes per garantir una bona disponibilitat.



Roger Burnley, conseller delegat i president d'Asda, va dir: A mesura que les restriccions de Covid s'estan endurint a tot el Regne Unit per protegir la nostra salut, continuarem fent tot el possible per mantenir els col·legues i els clients segurs a la botiga com ho hem fet des de l'inici de la pandèmia.

Les nostres botigues i centres de distribució han demostrat ser molt resistents als reptes d'un confinament nacional i estem segurs que podem continuar oferint opcions i valor per als clients en les properes setmanes.

Aquí teniu el que heu de saber:

1. Doblar l'ús d'Uber Eats

Asda duplica el nombre de botigues associades amb Uber Eats fins a 200 ubicacions a partir del febrer.

En aquests moments, el supermercat ofereix aquest servei -que té com a objectiu lliurar el menjar en 30 minuts- en 100 de les seves botigues .

Actualment, els clients poden demanar entre 350 productes de marca pròpia Asda a través d'Uber Eats.

Tanmateix, heu de tenir en compte que encara pagareu una tarifa d'enviament a més de la vostra comanda, a més de que també haureu de pagar una tarifa de servei.

Les despeses d'enviament poden costar fins a 3,99 £, mentre que les despeses de servei solen ser del 10% de la nostra comanda.

Hem demanat a Asda una llista de les ubicacions que estan alineades per rebre Uber Eats i actualitzarem aquest article quan en sabem més.

2. Augment de les franges d'entrega a domicili d'Asda

El supermercat augmentarà el nombre de franges a domicili fins a 900.000 per setmana a principis d'abril.

Asda diu que ja ha augmentat la seva capacitat de lliurament un 90% des del març passat, i actualment ofereix 850.000 slots per setmana.

No obstant això, els compradors de supermercats rivals, inclosos Tesco, Morrisons i Sainsbury's han afirmat que les franges de lliurament s'estan 'esgotant' després de l'inici del nou confinament.

Les franges de lliurament d'Asda costen entre 1 i 7 £, depenent de l'hora i el dia de la setmana en què vulgueu que us enviïn el menjar; a més, hi ha una despesa mínima de 40 £, si no, hi ha un càrrec de 3 £.

Fes clic i recollir és gratuït per a l'enviament del dia següent o posteriors, però has de gastar almenys 25 £ o pagar un càrrec addicional de 4 £.

3. Cua virtual a més botigues

Asda ha implementat el seu sistema de cues virtuals, gestionat per una aplicació gratuïta anomenada Quidini, a 421 de les seves botigues més grans.

El servei enginyós significa que els clients poden esperar al seu cotxe en lloc de fer cua fora si la botiga està ocupada.

Per assegurar el vostre lloc a la cua, els compradors han d'escanejar un codi QR o enviar un missatge de text al seu telèfon.

El codi QR mostra un compte enrere perquè pugueu veure on sou a la cua.

O si envieu un missatge de text, rebràs una resposta quan sigui el teu torn d'entrar.

Anteriorment, Quidini només estava disponible a 50 botigues a finals de novembre.

4. Tecnologia de recompte automàtic

La tecnologia de recompte automàtic s'ha instal·lat a 100 de les botigues Asda més concorregudes.

El programari controla quants compradors hi ha a dins en qualsevol moment perquè el personal pugui impedir que més gent entri quan les botigues s'omplen.

En aquest punt, s'espera que espereu fora fins que els altres clients marxin.

Asda diu que això permetrà als compradors distanciar-se socialment.

Hem preguntat al supermercat com funciona la tecnologia a la realitat i actualitzarem aquest article quan en sabem més.

5. Doblar les hores dels comissaris de seguretat

Asda duplicarà les hores dels seus comissaris de seguretat existents per ajudar els compradors amb qualsevol consulta relacionada amb Covid.

El supermercat diu que les coses estaran de servei a la part davantera de totes les botigues de 8:00 a 20:00.

Va introduir per primera vegada 1.000 nous comissaris de seguretat el setembre de 2020.

Aleshores, Asda va dir a The Sun que algunes de les vacants de comissari de seguretat podrien ser ocupades pel personal existent a més de les seves funcions actuals.

6. Més estacions desinfectants

Els compradors haurien d'estar acostumats a veure les estacions de desinfecció de mans a l'entrada dels supermercats.

Però Asda diu que ara s'han instal·lat més d'aquestes estacions al davant de les 631 botigues.

Se suma a les 3.500 estacions que ja hi ha a les botigues.

7. Augment de la neteja de cistelles i carros

Asda diu que també augmentarà la freqüència dels règims de neteja de les nanses de cistells i carros.

The Sun està a l'espera d'aclariments sobre la freqüència amb què es neteja actualment el seu equip.

8. Afegeix un 'recobriment protector' als punts de contacte

Els punts de contacte dels clients, com ara les nanses de la nevera i el congelador i les zones de caixa, tindran una capa 'protectora' de recobriment antimicrobià per mantenir els compradors segurs.

Al setembre, el supermercat va dir a The Sun que estava aplicant aquest recobriment a cistelles i carros.

La mateixa tecnologia, coneguda com a escut Bio Master X, ja s'utilitza per matar bacteris i virus a l'hospital NHS Nightingale Excel.

9. Nova senyalització a la botiga

A les botigues es col·locarà una nova senyalització del punt de venda per recordar als clients que respectin el distanciament social.

Els rètols també demanaran als compradors que naveguin pel seu compte si poden per alleujar la congestió a les botigues.

Aquí teniu les últimes normes de bloqueig de supermercats per a Asda, Aldi, Lidl, Tesco, Morrisons, Sainsbury's i M&S.

Els supermercats poden romandre oberts, ja que es consideren essencials per als compradors.

Teniu ganes de fer una mica de bricolatge? Expliquem si botigues com B&Q i Homebase estan obertes durant el bloqueig.

Asda tancarà totes les botigues el dia de Nadal i premiarà el personal de primera línia amb una bonificació